Interactive Artificial Intelligence

Herzlich willkommen und schön, dass Du bei unserer Studie gelandet bist! Bitte nimm dir einen Augenblick Zeit und lass uns Dir alles erklären, was Du für die Teilnahme wissen musst.

Wie geht's weiter?

Die Studie

... und alles was Du darüber wissen sollst. Im Folgenden findest Du alle Infos zur Studie, die Du brauchst, um zu wissen was Dich erwartet und welche Daten zu welchem Zweck erhoben werden.

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Worum geht's?

Eigentlich gibt es für fast alle Fragen und Probleme professionelle Beratungsstellen und Hilfsangebote. Dennoch tauchen immer wieder Themen auf, zu denen es den Betroffenen leichter fällt ihre Nöte nicht face-to-face mit einer realen Person teilen zu müssen. Oftmals sind das schambesetzte Themen wie zum Beispiel Fragen zur sexuellen Orientierung, die gerade in der Jugendphase von besonderer Bedeutung sind. ... Wenn aufgrund dieser Scham keine Anfrage bei Fachkräften von professionellen Beratungsstellen erfolgt, besteht die Gefahr, dass sich Betroffene aus unseriösen Quellen falsche Informationen beschaffen. Hier wäre es sinnvoll, eine technische Lösung zu finden, die angemessen auf die ratsuchende Person eingeht.

Das Projektteam beschäftigt sich im Projekt Interactive Artificial Intelligence (kurz: IAI) damit einen Chatbot zu entwickeln, der sich mit Jugendlichen in einem dynamischen Gesprächsverlauf zu schambesetzten Themen austauscht – und zwar datenschutzkonform und anonym.
Unsere tatsächlich noch ferne Zukunftsvision vom Chatbot Cleo ist, dass er mit Ratsuchenden zu solch schwierigen Themen niederschwellig interagiert, indem er die Konversation in Echtzeit analysiert und sein Antwortverhalten darauf ausrichtet. Dabei soll der Chatbot kein Ersatz für eine professionelle (Online-)Beratungsstelle, sondern fungiert als Türöffner, Lotse und Unterstützung für Beratende und Ratsuchende zugleich. Aber das ist noch Zukunftsmusik. Derzeit befindet sich Cleo noch im Aufbau, muss noch viel lernen und entsprechend mit Daten gefüttert werden.

Schau für noch mehr Informationen aber gerne einfach auf der Webseite des LEONARDO-Zentrum (Projektförderer) oder des E-Beratungsinstituts (Projektleitung) vorbei.

Wie kann unser Chatbot Cleo aber zu solch schwierigen Themen niederschwellig interagieren? Wie funktionieren die synchrone Analyse des Gesprächsverlaufs und die Anpassung seines Antwortverhaltens auf die Bedürfnisse der Ratsuchenden?

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Wie läuft die Studie ab?

Ein solch komplexer Chatbot funktioniert nur mit Hilfe von Maschinellem Lernen bzw. Deep Learning. Dahinter stecken artifizielle neurale Netze, die in ihrem Prinzip aufgebaut sind wie unser menschliches Gehirn. Ähnlich wie unser Gehirn müssen diese Netze lernen und trainiert werden. Dazu werden eine Menge Daten benötigt. ... In diesem Falle sind das Daten, die es unserem Chatbot erlauben, die Nutzenden kennenzulernen und besser zu verstehen. Dieses Kennenlernen, also der Wissensaufbau zur Zielgruppe, erfolgt mit maschinellem Lernen und dem Rückgriff auf verschiedene Parameter der Persönlichkeit der Einzelpersonen und dem Beratungsanlass. Gerade befindet sich Cleo noch am Anfang. Zunächst ist es wichtig, dass Cleo lernt gut auf seine Gesprächspartner*innen einzugehen. Dazu braucht Cleo Daten zu Persönlichkeitsmerkmalen und Sprachgewohnheiten. Indem Du an der Umfrage teilnimmst, trägst Du zu Cleos Lernprozess bei! 🥳

Nachdem Du Dir alle wichtigen Informationen auf dieser Seite durchgelesen hast, klickst Du ganz unten auf „JETZT TEILNEHMEN“. Danach öffnet sich ein Chatfenster und Cleo beginnt die Umfrage mit Dir.

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Wie lange dauert die Teilnahme?

Die Umfrage dauert ca. 10-15 Minuten. Cleo freut sich besonders über “gute”, also qualitativ hochwertige Daten. Bei der Umfrage geht es nicht um Zeit oder Schnelligkeit, sondern ganz allein um Deine individuelle Dateneingabe. Also nimm gern auch ein paar Minuten mehr in Anspruch und lese Dir Cleos Fragen und Antworten in Ruhe durch. Ein bisschen Spaß soll das Ganze ja auch machen ;-)

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Was erfassen wir genau?

Nach einer kleinen Vorstellungsrunde wird Cleo Dich durch eine Umfrage leiten. Dahinter steckt der Big-Five-Persönlichkeitstest. Dadurch erfährt Cleo mehr über Deine Eigenschaften und Vorlieben und erstellt basierend auf der Dateneingabe Dein entsprechendes Persönlichkeitsprofil. ...

Ein Persönlichkeitsprofil kann Dir helfen mehr über Dich selbst und andere Menschen im beruflichen als auch im privaten Umfeld zu erfahren. Das Profil zeigt Dir Deine persönlichen Eigenschaften, die für eine bestimmte Situation bedeutend sind.

Die Umfrage zur Persönlichkeit stammt aus der Psychologie und nennt sich BIG FIVE. Fünf wesentliche Persönlichkeitsmerkmale werden dabei näher beleuchtet:

1. Offenheit für Erfahrungen: Wie beispielsweise aufgeschlossen bist Du für neue Erfahrungen, Situation und gegenüber neuen Personen?
2. Gewissenhaftigkeit: Wie perfektionistisch bist Du? Erledigst Du Deine Aufgaben sehr gewissenhaft?
3. Extraversion: Bist du extravertiert und gesellig oder doch eher introvertiert und für dich allein?
4. Verträglichkeit: Nimmst Du Rücksicht auf andere? Bist Du empathisch und kooperationsbereit?
5. Neurotizismus: Bist Du leicht emotional getroffen und verletzlich?


Cleo schließt die Umfrage ab mit einer Freitextangabe. Hier bitten wir Dich einfach das zu schreiben, was Dir auf die Frage einfällt – was Dir in den Sinn kommt – ohne groß nachzudenken. Lass Deinen Gedanken freien Lauf!

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Wie wird mit den Daten umgegangen?

Wir erfassen keine Daten, die in irgendeiner Form eine Verknüpfung von Dir und Deinen Umfrageergebnissen ermöglichen. Das betrifft z.B. Deine IP-Adresse oder andere personenbezogene Daten. Wir legen sehr viel Wert darauf, dass die Daten anonym behandelt und gespeichert werden. Das liegt auch in unserem Interesse. ...

Sobald die Umfrage mit Cleo abgeschlossen ist, erhältst Du Dein eigenes Persönlichkeitsprofil als Netzdiagramm und siehst darauf, wie stark die fünf Merkmale bei Dir jeweils ausgeprägt sind. Es gibt hier keine guten oder schlechten Ausprägungen. Gerade die unterschiedlichen Ausprägungen der Persönlichkeitsmerkmale machen uns einzigartig und haben alle ihre Berechtigung.

Das Ergebnis kannst Du Dir am Ende der Umfrage ansehen. Es wird Dir als PDF zum Download bereitgestellt.
Im Nachgang der Umfrage werden alle gesammelten Texte zusammen mit den Persönlichkeitsmodellen dem Neuronalen Netz unseres Chatbots als Trainingsdaten gefüttert. Zu einem späteren Zeitpunkt muss Cleo natürlich auch noch lernen, wie die eigentliche Interaktion mit Ratsuchenden vonstattengeht - das ist aber nicht Teil dieser Umfrage.

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Wer steckt hinter der Studie?

Hinter der Studie stecken verschiedene Beteiligte: Gefördert wird das Projekt vom Leonardo-Zentrum, die Arbeitsgruppe setzt sich aus einem interdisziplinären Team der Technischen Hochschule Nürnberg Georg Simon Ohm aus den Fakultäten Sozialwissenschaften, Betriebswirtschaft und Elektrotechnik, Feinwerktechnik und Informationstechnik zusammen.

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Deine Rechte und rechtliche Grundlagen

Der Schutz Deiner personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. Nach der EU-Datenschutz- Grundverordnung sind wir verpflichtet, Dich darüber zu informieren, welche Rechte Du in puncto Datenschutz hast. ... Da wir keine, der von Dir eingegebenen, Daten mit Deiner Person in Verbindung bringen, können wir Dir auch keine Auskunft über die erhobenen Daten geben oder deren Löschung veranlassen.

Sollten doch Fragen zum Datenschutz auftreten oder solltest Du Beschwerde einreichen wollen, kannst Du dich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Der Datenschutzbeauftragte ist unabhängig und vertritt Deine Interessen. Den Datenschutzbeauftragten der Technischen Hochschule Nürnberg erreichst Du über folgende Kontaktdaten:
Der Datenschutzbeauftragte der TH Nürnberg ist erreichbar unter datenschutz@th-nuernberg.de

Hier geht's zur Teilnahme

Dies ist eine anonyme Umfrage. In den Umfrageantworten werden keine persönlichen Informationen über Dich gespeichert. Um maximale Anonymität zu gewährleisten, möchten wir Dich dennoch bitten keine direkt personenbezogenen Daten (wie echter Name oder Adresse) einzugeben.

Hinweis an die lieben Testenden:
Wir freuen uns sehr über euer Feedback! Dieses könnt ihr nach der Teilname HIER abgeben.




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